Buying and Managing Design Services—
The DAS guide to selecting and working with a professional design consultancy
評述：莘莘學子
一次於新加坡的旅行，朋友帶筆者到一間專賣設計書籍的古舊書店逛逛，遇上這本具參考價值的[悶書]。沒有艷麗的彩色圖片、幾乎純文字、再加上全英文內容，對一個土生土長、接受本地設計教育的我，確有十萬個不願意去翻閱這[悶書]。
在好奇心驅使下翻開了目錄一頁，看看它究竟是甚麼一回事。
目錄
Managing the use of external design services
The stages of a design project
Choosing the right design consultancy
The tender process
How consultancies charge
The DAS policy on free pitching
Copyright in relation to design
Use of software and fonts
About the DAS
The DAS code of conduct
此書得到新加坡政府 Capability Department Group, International Enterprise Singapore 支持，由 Designers Association Singapore (DAS) 出版。全書約四十頁，共十章，內附會員名單及資料，連同會籍申請表乙份。每章均以簡單直接的文字說明DAS 對設計行業的一些專業取向、立場、建議及指引。目標對象包括設計從業員、客戶及學生。主旨在於提升當地設計業的專業水平及效益，讓設計在社會中發揮應有的功能！
此書最吸引筆者之處是它的書名 — 購買及管理設計服務，一般本地設計工作者 (如筆者)，普遍比較關心的多是 — 如何做出好的設計？上年最好的設計是甚麼？誰的設計最好？]甚至[如何獲獎無數？除此之外，較少理會或研究其他。但只要有設計工作經驗，面對過不同的客戶，就不難了解[購買及管理設計服務]是多麼的重要！
曾經有本地設計師指出：「香港不需要多一名好的設計師；而是多一些好的客戶。」如果此言非虛，明白如何購買設計服務便非常重要了！但是，有了好客戶後，我們又是否有足夠的專業知識去管理好所提供的服務呢？
書中有很多課題，確實很值得我們借鏡及實踐。如第一章的大綱提到 —“Appoint a single person to manage the design process internally and externally” 和 “Establish a clear decision making process internally for approving design”；設計者與其客戶沒有在這些重點上達成共識，那又如何有效地合作呢？第三章建議客戶如何選擇合適的設計公司，亦是本地業界忽略的重要課題。試想想，對設計所知有限的客戶碰上忽視管理的設計師，會發生甚麼事情呢？答案可以在本地設計人的艱苦超時工作生涯中找到吧！
可能讀者會覺得在香港要實踐書中的指引有如天方夜譚。沒錯！的確像愚公移山般困難；但沒有公認的準則而[自命專業]，又豈不是掩耳盜鈴嗎？！
斑斕的圖像雖然賞心悅目，但在優質設計教育不足之時，文字所給予我們的知識與內涵，又確有黑白勝七彩之效呢！
出版：Designers Association Singapore